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商品を探す


1.便利な検索機能があります
  • 検索窓に商品名、注文番号などのキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックして下さい。

  •   


  • カテゴリをたどりながら探すこともできます。

  •   


  • ブランド名から検索することもできます。

  •   


カートに入れる


1.詳しい商品情報を見ながらカートに入れる
  • 仕様が複数ある場合は「仕様を選択して下さい」から仕様を選びます。
  • ご注文商品が決まりましたら数量を入力して「カートに入れる」をクリックして下さい。

  •   


2.注文番号からカートに入れる
  • 注文番号からカートに入れることもできます。
  • 注文番号、数量を入力して「カートに入れる」をクリックして下さい。
  • 入力欄を増やす事もできます。

  •   


カートを見る


1.カートに入っている商品を確認します
  • 商品をカートに入れるとカート情報が確認できます。
  • TOP画面の「カートを見る」クリックでも確認できます。
  • カート情報を確認し「ご注文手続へ」をクリックして下さい。ご注文手続きを開始します。
  • 数量を変更できます。個数を入力し「更新」ボタンクリックで金額も更新されます。
  • カートから削除する場合は「削除」ボタンをクリックします。

  •   


注文手続きを行う


以降、ブラウザの戻るボタンは使用しないようにお願いします。

1.注文内容を確認します。
  • 商品合計金額、消費税、送料等を確認できます。
  • bhポイントを利用する場合は、bhポイント欄の「ポイントを利用する」をクリックすると設定画面が表示されます。
  • お支払い方法を変更する場合は、お支払い方法欄の「変更」をクリックすると設定画面が表示されます。
  • 配送先を変更する場合は、配送先欄の「変更」をクリックすると設定画面が表示されます。
  • カートを再確認する場合はページ下部の「ショッピングカートへ戻る」をクリックします。

  •   


2.bhポイント利用、お支払い方法を変更します
  • bhポイントを利用する場合は、ポイントのご利用はこちら欄で設定します。
  • bhポイントを利用しない場合は「ポイントを利用しない」をクリックします。
  • ポイント数を指定する場合は利用するポイント数を入力します。
  • 総合計分のポイントを利用する場合は「すべてポイントでお支払い」をクリックします。ご利用可能なポイント数を自動設定します。

  • お支払い方法を変更する場合は、決済方法の変更はこちら欄で設定します。
  • すでに登録されているクレジットカードで決済する場合は該当のクレジットカード情報をクリックします。
  • 「新しいクレジットカードで決済」をクリックすると新しいクレジットカードで決済できます。
  • その他のお支払方法で決済する場合は該当の決済方法をクリックします。

  • 「変更する」クリックで登録され、注文内容確認画面に戻ります。
  • 「戻る」クリックで何も行わず、注文内容確認画面に戻ります。

  •   

  • 「インターネット通信暗号化方式強化について」
  • クレジットカード決済時に利用している通信暗号化方式(ウェブサイトと閲覧するユーザーの間の通信を暗号化することで、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための通信方式)を強化しました。
    それによりOSやブラウザのバージョンが古いとクレジットカード決済がご利用できなくなります。

    【対処が必要なパソコン環境】
     ●OS:Windows Vista以前、Mac OS X 10.8以前
     ●ブラウザ:Internet Explorer 10以前、Chrome 29以前、Firefox 26以前
    【対処が必要なスマートフォン環境】
     ●OS:Android 4.0.4以前、iOS 5.0.1以前
    (※Android 4.1〜4.4.4はブラウザを最新にするか、Chromeアプリを使用すれば利用可能)
     ●ブラウザ:Chrome 29以前、Firefox 26以前
    ※お客さまにはご面倒をおかけしますが、上記環境でご利用の場合はご対応をお願い致します。


  • 新しいクレジットカードで決済を選んだ場合は、注文内容確認画面でクレジットカード情報を入力して下さい。
  • 入力したクレジットカードを今後もご利用する場合は「このクレジットカード情報を登録する」にチェックを入れて下さい。

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  • 「セキュリティコードとは」

  • 【VISA/MASTER/JCBの場合】
    クレジットカード裏面の末尾3桁の数字がセキュリティコードになります。
  •   

  • 【AMEXの場合】
    クレジットカード表面の4桁の数字がセキュリティコードになります。
  •   


3.配送先を変更します
  • ご登録住所に配送する場合は、ご登録住所をクリックします。
  • 別な配送先にする場合は、お届け先履歴の該当住所をクリックします。
  • 新たに配送先を指定する場合は、新しいお届け先欄に新しい住所を入力します。

  • 「変更する」クリックで登録され、注文内容確認画面に戻ります。
  • 「戻る」クリックで何も行わず、注文内容確認画面に戻ります。

  •   


4.ご注文確定前にオーダーご要望と配送希望日を確認します
  • 本注文に対して、何かご要望ありましたらご入力をお願いします。
  • 配送希望日のご指定があれば、設定をお願いします。

  •   


5.ご注文内容を確認します
  • ご注文内容を確認して「この注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。ご注文が確定します。

  •   

  • ご利用のクレジットカードが3Dセキュア対応になっていた場合、パスワードを入力する画面が表示されます。
  • 3Dセキュア:インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。一般的に「3Dセキュア」と呼ばれています。
  • ロゴマークはご利用のカードによって異なります。
  • パスワードの確認はクレジットカード発行会社にお問い合わせ下さい。

  • 【各ロゴマークとパスワード入力画面例】
  •   


注文を確定


1.注文確定画面になります
  • ご注文が確定しました。ビーエイチからメールを送りますので、そちらも確認をお願いします。

  •   


2.クレジットカード決済エラーの場合は画面表示が異なります。
  • クレジットカード情報(有効期限が過ぎている、限度額が超えている、セキュリティコードが不正等)によっては決済エラーになります。
  • bhのご注文はキャンセルしてありますので、再注文をお願いします。

  •   

  • クレジットカード決済情報取得失敗の場合になります。
  • bhのご注文が完了し、カード決済が正常になっている可能性があります。お手数ですが、弊社までご連絡下さい。

  •   


 
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