当サイトではログインにCookieを使用しています。

「ログインするとエラーは起きないが、ログイン状態にならない」方はログアウトやパソコンの再起動をしてみてください。

それでもご利用出来ない場合はブラウザーのCookie(クッキー)という機能が利用できない可能性があります。
この機能が利用できる状態になっているかを「ログインできない時（cookieを利用可能にする）」で確認して下さい。
（一部セキュリティソフトを入れていると、ご利用になれない場合がございます。セキュリティソフトをご利用でしたら、マニュアルをご参照下さい）

※「前回までは使えていたのに急に使えなくなった」場合は、「ログインできない時（cookieを削除する）」をご確認下さい。

※「カートに商品を入れても入らない」場合は、「カートに商品が入らない時」をご確認下さい。

ご利用のブラウザは【   】です。

ログインできない時（cookieを利用可能にする）

iPhone / iPad (iOS8)でSafariの場合

• １．[Safari]＞「環境設定」＞「プライバシー」画面「Cookieをブロック」項目の[知らないサイトや広告のみ]にチェックを入れる

Internet Explorerの場合

• １．メニューバーの[ツール]→[インターネットオプション]
• ２．「プライバシー」タブが「規定」で設定されている場合、設定を「中-高」以下にしてください
• cookie「カスタム」の場合、[詳細設定]をクリックして「ファーストパーティのCookie」を「受け入れる」、もしくは「ダイアログを表示する」にしてダイアログ表示時に[Cookieを許可]してください

Internet Explorer10、11の場合（Windows7、8.1、10）

• １．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から[インターネットオプション]をクリック
• ３．「インターネットオプション」が表示されるので[プライバシー]タブをクリックし「設定」欄の「詳細設定」をクリックします
• ４．「プライバシーの詳細設定」が表示されるので「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れ「ファーストパーティのCookie」欄と「サードパーティのCookie」欄の「承諾する」をクリックし「常にセッションCookieを許可する」にチェックを入れて「ＯＫ」をクリックしてください
  
  

Microsoft Edgeの場合（Windows10）

• １．画面右上にある「・・・」アイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から「設定」をクリックします
• ３．「設定」が表示されるので下にスライドして「詳細設定を表示」をクリックします
• ４．「詳細設定」が表示されるので下にスライドしてCookieの設定から「Cookieをブロックしない」にします
  
  

Mozilla Firefoxの場合

• １．メニューバーの[ツール] → [オプション]
• ２．「プライバシー」タブの「履歴」でFirefoxに[履歴を記憶させる]に設定、もしくは[記憶させる履歴を詳細設定する]の場合は「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れてください
  
  

Google Chromeの場合

• １．ツールバーの[Chromeメニュー（三本線のマーク）]→[設定]をクリック
• ２．画面下部「詳細設定を表示...」をクリックします
• ３．「プライバシー」セクションで[コンテンツの設定]をクリック
• ４．[Cookie]内の[ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)]を選択し、[完了]をクリック
  
  

その他のブラウザの場合

恐れ入りますが、各ブラウザーのヘルプもしくは検索エンジン等で調べて実行してみてください
→ googleで検索

ログインできない時（cookieを削除する）

※ビーエイチ用Cookie削除ボタンを用意しました。
下記ボタンクリック後、使用しているブラウザを終了して下さい。

※クリック後は画面上何も変化はありません。ブラウザ終了後、再度ログインを行って下さい。

※cookieの削除について
前回までは使えていたのに急に使えなくなったという場合、Cookieの情報が壊れている可能性もございますので、Cookieの削除を行って下さい。
削除の方法は以下の手順で行えます。
※この操作を行うと他のサイトのログイン情報等も無くなりますのでご注意下さい。

iPhone / iPad (iOS8)でSafariの場合

• １．[設定]＞[Safari]＞「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
• ２．確認画面が表示されるので、[履歴とデータを消去]をタップ

Internet Explorer6の場合

• １．メニューバーの[ツール] → [インターネットオプション]
• ２．「全般」タブの「インターネット一時ファイル」欄の[Cookieの削除]ボタンをクリック
• ３．確認画面が出るので[OK]をクリック
• ４．「インターネットオプション」画面を[OK]で閉じる
• ５．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer7の場合

• １．メニューバーの[ツール] → [インターネットオプション]
• ２．「閲覧の履歴」欄の[削除]ボタンをクリック
• ３．「閲覧の履歴削除」の「Cookie」欄の[Cookieの削除]ボタンをクリック
• ４．確認画面が出るので[OK]をクリック
• ５．「閲覧の履歴削除」画面を[閉じる]で閉じる
• ６．「インターネットオプション」画面を[OK]で閉じる
• ７．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer9の場合

• １．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリック
• ３．「閲覧の履歴の削除」が表示されるので「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外し、「Cookie」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
• ４．[削除]ボタンをクリック
• ５．削除が完了すると画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されます
• ６．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer10、11の場合（Windows7、8.1、10）

• １．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]をクリック
• ３．「閲覧の履歴の削除」が表示されるので「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外し、「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」「クッキーとWebサイトデータ」「履歴」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
  
  


• ４．[削除]ボタンをクリック
• ５．削除が完了すると画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されますので「×」をクリックします
  


• ６．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Microsoft Edgeの場合（Windows10）

• １．画面右上にある「・・・」アイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から「設定」をクリックします
• ３．「設定」が表示されるので下にスライドして閲覧データのクリアから「クリアするデータの選択」をクリックします
• ４．「閲覧データのクリア」が表示されるので「閲覧の履歴」「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
  
  


• ５．[クリア]ボタンをクリック
• ６．クリアが完了すると「すべてクリアされました」と表示されます。メッセージはすぐに消えます
  


• ７．右上の「×」をクリックし、Microsoft Edgeを終了します

Mozilla Firefoxの場合

• １．メニューバーの[ツール] → [オプション]
• ２．「プライバシー」の「履歴」欄の[Cookieを表示]をクリック
• ３．「検索」に半角小文字で「bh-s.net」と入力
• ４．「以下のCookieが検索にマッチしました」と表示されるので[すべてのCookieを削除]ボタンをクリック
  
  


• ５．[閉じる]ボタンをクリック
• ６．「オプション」画面を[OK]で閉じる
• ７．ブラウザを再起動します

Google Chromeの場合

• １．ツールバーの[Chromeメニュー（三本線のマーク）]→[設定]をクリック
• ２．画面下部「詳細設定を表示...」をクリックします
• ３．「プライバシー」セクションで[コンテンツの設定]をクリック
• ４．[Cookie]内の[すべてのCookieとサイトデータ...]をクリックし、右上の[Cookieを検索]欄に半角小文字で「bh-s.net」と入力
• ５．[表示結果すべてを削除]をクリックし、[完了]をクリック→[完了]をクリック
  
  


• ６．ブラウザを再起動します

その他のブラウザの場合

恐れ入りますが、各ブラウザーのヘルプもしくは検索エンジン等で調べて実行してみてください
→ googleで検索

カートに商品が入らない時

※キャッシュの削除について
何度もカートに入れているがカートの一覧に商品が表示されない場合、ブラウザがキャッシュの情報を表示している可能性がありますので、履歴の削除を行って下さい。
履歴削除の方法は以下の手順で行えます。
※この操作を行うと今まで閲覧していたサイトのキャッシュも削除されますのでご注意下さい。

iPhone / iPad (iOS8)でSafariの場合

• １．[設定]＞[Safari]＞「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
• ２．確認画面が表示されるので、[履歴とデータを消去]をタップ

Internet Explorer6の場合

• １．メニューバーの[ツール] → [インターネットオプション]
• ２．「全般」タブの「履歴」欄の[履歴のクリア]ボタンをクリック
• ３．確認画面が出るので[はい]をクリック
• ４．「インターネットオプション」画面を[OK]で閉じる
• ５．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer7の場合

• １．メニューバーの[ツール] → [閲覧の履歴の削除]
• ２．「履歴」欄の[履歴の削除]ボタンをクリック
• ３．確認画面が出るので[はい]をクリック
• ４．「閲覧の履歴の削除」画面を[閉じる]で閉じる
• ５．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer9の場合

• １．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリック
• ３．「閲覧の履歴の削除」が表示されるので「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外し、「インターネット一時ファイル」「Cookie」「履歴」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
• ４．[削除]ボタンをクリック
• ５．削除が完了すると画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されます
• ６．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Internet Explorer10、11の場合（Windows7、8.1、10）

• １．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から[セーフティ]→[閲覧履歴の削除]をクリック
• ３．「閲覧の履歴の削除」が表示されるので「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外し、「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」「クッキーとWebサイトデータ」「履歴」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
  
  


• ４．[削除]ボタンをクリック
• ５．削除が完了すると画面下部に「選択された閲覧の履歴が削除されました。」と表示されますので「×」をクリックします
  


• ６．右上の「×」をクリックし、Internet Explorerを終了します

Microsoft Edgeの場合（Windows10）

• １．画面右上にある「・・・」アイコンをクリックします
• ２．表示された一覧から「設定」をクリックします
• ３．「設定」が表示されるので下にスライドして閲覧データのクリアから「クリアするデータの選択」をクリックします
• ４．「閲覧データのクリア」が表示されるので「閲覧の履歴」「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れます。他の項目にチェックが入っていると全てが削除対象になるのでチェックを外して下さい。
  
  


• ５．[クリア]ボタンをクリック
• ６．クリアが完了すると「すべてクリアされました」と表示されます。メッセージはすぐに消えます
  


• ７．右上の「×」をクリックし、Microsoft Edgeを終了します

Mozilla Firefoxの場合

• １．メニューボタン（三本線のマーク）→[履歴]をクリック
• ２．「最近の履歴を消去...」をクリック
• ３．「すべての履歴を消去」が表示されるので[すべての履歴]を選択
  
  


• ４．[今すぐ消去]ボタンをクリック
• ５．ブラウザを再起動します

Google Chromeの場合

• １．ツールバーの[Chromeメニュー（三本線のマーク）]→[設定]をクリック
• ２．画面下部「詳細設定を表示...」をクリックします
• ３．「プライバシー」セクションで[閲覧履歴データの消去...]をクリック
• ４．「次の期間のアイテムを消去：」で[すべて]を選択し、「閲覧履歴」「ダウンロード履歴」「Cookieと他のサイトやプラグインのデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます。[閲覧履歴データを消去する]をクリック
  
  


• ４．ブラウザを再起動します

その他のブラウザの場合

恐れ入りますが、各ブラウザーのヘルプもしくは検索エンジン等で調べて実行してみてください
→ googleで検索