インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。
対象カードブランド一覧 ・Visa「Visa Secure」 ・Mastercard「Mastercard ID Check」 ・JCB「J/Secure（TM）」 ・American Express「American Express SafeKey」 ・Diners Club「ProtectBuy（R）」 3Dセキュア2.0では、クレジットカード決済時に、カード会社から追加の認証を求められる場合があります。
これは、お客様が本当にカードの所有者であることを確認するためのものです。
追加認証の方法としては、以下のようなものがあります
●パスワード入力
　事前に登録しているパスワードを入力します。 ●ワンタイムパスワード（SMS認証）
　ご登録の携帯電話番号宛にSMSで送信されるパスワードを入力して認証します。 ●生体認証
　スマートフォンの指紋認証や顔認証機能を利用して認証します。 ●その他
　カード会社によっては、その他の認証方法を提供している場合があります。 3Dセキュア2.0導入以降、本サイトにてクレジットカード決済をご利用いただくには、事前にカード発行会社で「3Dセキュア2.0」への登録が必要となります。
※「3Dセキュア2.0」の詳しい登録方法は各カード発行会社へお問い合わせください。
3Dセキュア2.0の利用方法は、カード発行会社によって異なります。
クレジットカード決済時に、カード会社から追加認証を求められた場合は、画面の指示に従って認証を行ってください。
※認証に時間がかかるように感じられる場合がありますが、ほとんどの場合はコンマ数秒程度になります。
・カード発行会社が不正利用のリスク判断を行い、低リスクの場合は画面上に「Processing...」が表示され、数秒後に決済完了となります。
・高リスクと判断される取り引きのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われ、各カード発行会社が提供する本人認証画面が表示されます。
3Dセキュア2.0についてご不明な点がございましたら、ご利用のカード発行会社までお問い合わせください。

※ポップアップ画面を表示しない設定をされている場合、3Dセキュア2.0認証画面が正しく表示されない場合があります。ご使用端末の設定を確認してください。
※セキュリティソフト等により、セキュリティレベルを高く設定されている場合は3Dセキュア2.0認証の動作が正しく行われない可能性があります。エラーが発生した場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
●3Dセキュアが未設定
　クレジットカードの3Dセキュアで認証手続きを行うためには、事前の登録手続きが必要です。エラーが出るのは3Dセキュアの登録が済んでいないからかもしれません。
●認証コードの入力ミス
認証コードの入力に誤りがあれば、決済がエラーとなり、支払い手続きを完了することができません。
また、認証コードを複数回送信した場合、お手元に複数の認証コードが届いている可能性があります。
●カード発行会社が利用制限をかけている
不正利用が疑われるようなケースでは、カード発行会社がセキュリティ上の観点から一時的に利用制限をかけることがあります。
●認証コードが届かない
認証コードは登録メールアドレス宛に送られます。メールアドレスが登録通りでも、受信ドメインの設定や、迷惑メールフォルダやごみ箱などに自動的に振り分けられている可能性もあります。
●通信障害
認証に時間がかかっている場合、電波の通信状況により通信障害になっている可能性があります。通信状況の確認をお願いします。

その他、カード利用枠の超過や有効期限切れなど、カードのお取引状況により利用できない場合もあります。
Q1．自分のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているか、わからない A．3Dセキュア2.0は、ご利用のカード発行会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、設定方法などにつきましては、カード発行会社にお問い合わせください。
Q2．認証がうまくいかない場合はどうすればよいですか？
A．カード発行会社に問い合わせていただき、認証方法や設定を再確認することをお勧めします。
Q3．登録したカードで認証エラーになってしまいます
A．カード登録時に「カード名義人」「セキュリティコード」が未入力だった場合に高リスクと判断される場合があります。
カード情報の再登録（カード情報を入力して登録）をおすすめします。