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脱毛機「difクリーン」と マ・リムーブワックスの導入サロンが お客様に愛される理由

　産毛にもアプローチできる脱毛機「ｄｉｆクリーン」従来の黒い毛のみにアプローチし、脱毛する仕組みとは違い、「ＳＨＲ方式」を採用したｄｉｆクリーンは、黒い毛だけでなく細くて色の薄い産毛にもアプローチすることが可能。
「黒くて太い毛でないとできない」「肌の色が濃いとできない」などの制限がないのが最大の特徴であり、次世代の光脱毛機です。
　北海道の釧路にてエステサロンを経営されている嶺岸先生にｄｉｆクリーンの使用感やマ・リムーブワックスとの相性や併用についてお話をしていただきました。

ー最初に今回の取材を受けていただいた理由を教えて下さい。

嶺岸　突然、麻理先生からオファーされまして（笑）、喜んでお受けしました。

ー複数の施術ルームがございましたが、どのような施術をされているのですか？

嶺岸　脱毛（全身・フェイシャルワックス）・アイブロウ・アイラッシュ・よもぎ蒸し（ＤｏＨＥＲＭＯ）になります。

ーｄｉｆクリーンを選ばれた理由はなぜでしょうか？

嶺岸　私はｄｉｆクリーン以外の脱毛機を使用したことは無いのですが、選ばせていただいた理由としては、日本一の脱毛先生の麻理先生からオススメして頂いたので選ばせていただきました！
それ以外にも、機械を販売したらそのままで、販売後のサポートが無いというメーカーもいらっしゃるというお話を聞いたことがありますが、ｂｈの機械担当者の村上さんは丁寧にサポートしてくれましたし、問い合わせに対して返事がすごく早いんです！
業界大手のｂｈさんから購入することで、安心してｄｉｆクリーンの購入を決めました。


ー使用感はどうですか？また、施術にかかる時間やお客様の反応はいかがでしたか？

嶺岸　プローブは重さを感じない程度で、丁度いいと思います。ホースの長さも違和感無く使用できています。片手で疲れることなく使えて、部位ごとに使い分けできるので、目的箇所に当てやすいです。
フラッシュは連続照射ができて、出力が安定しているので打ちムラがなく作業が短縮できてます。そのおかげで施術効率が上がって、お客様からは早いって言われました。

ー光脱毛特有の熱や痛みについてお客様の感想はいかがでしょう？

嶺岸　お客様が一番心配されている所だと思うのですが、ｄｉｆクリーンは「ＳＨＲ方式」を採用しているので、痛みや熱さを感じにくい仕組みなのですが、毎回お客様には直接どうだったか感想を聞いています。熱さや痛みについて言われたことはありません。
ー脱毛の効果はどうでしょうか？月に何件位の予約がはいりますか？

嶺岸　毎週あります！まだ始めたばかりなので、月に５０件ぐらいになります。
１回の施術で脱毛の効果を実感されるお客様が殆どで、後日予約の連絡をいただき、リピートにつながっています！

ーｄｉｆクリーンは決して安い機械ではないと思いますが、原価償却をどのくらいで考えていて、実際はどういう状況でしょうか？

一般的には５年として考えられているそうなのですが、税理士さんと相談して、早ければ３年で考えてもいいですねということで、順調に経営ができています。

ーｄｉｆクリーンについて最後の質問です。導入後のサポートなどはいかがですか？

嶺岸　導入後のサポートって大事ですよね！
一般的には１年保証が普通ですが、１年が経った後も年間２０万円（税別）で本体の保証、故障などの保証とランプの交換もしてもらえます。ランプ交換が無料ということは、実質打ち放題ということになりますし、突発的なランプの交換費用を考えなくて良いのは、サロンを経営するうえでは、とても安心です。保証に入っていれば、修理や代品も手配してくれますので、高額な機器を購入するうえで、大事な判断材料でした。

ー次にマ・リムーブワックスとの併用について教えて下さい。
まずはマ・リムーブワックスを選択した理由と、他のワックスとの違いはなんですか？

嶺岸　マ・リムーブワックスと出会うまでは、違うメーカーのワックスを使用していました。
今は麻理先生にご指導いただきマ・リムーブワックスを使用して、大変満足しています！
理由としては、赤みがでづらいこと！これが一番です！これは他社のワックスとは大きな違いと感じています。他には、使用温度が低くお客様に負担がかからないこと。この２点でマ・リムーブ一択となりました。

ーお客様の反応どうですか？

嶺岸　今までにないお肌の感じを体感いただきまして、とても感動していただけています。
具体的には、くすみ・角栓の黒ずみが取れますし、ワックスがキレイに剥がせるので、実際に取れたところをお客さまにも見せることができ効果を説明することができます。

ー脱毛機とワックスを併用することで、どんな違いが出せるようになりましたか？

嶺岸　やっぱり、脱毛効果が早いことです！
始めてから気づいたのですが、光脱毛とワックス脱毛、それぞれ興味があったお客様がそれぞれの脱毛方法を理解していただき、両方とも使用していただくことも多く、お互いにプラスになっています。
問題点としては、急な予約が入った時は、両方を揃える事ができなくて、併用が難しいときがあります。

ー脱毛先生こと麻理先生は嶺岸先生にとってどのような存在ですか？

嶺岸　神のような存在です！（笑）
今まで色々な業界を見てきましたが、ここまで丁寧にフォローしてくれる先生はいませんでした。麻理先生はちょっと体育会系なところがあって、時には厳しく・・・（笑）ありますが、真剣に教えてくださり、人として尊敬しています。私は、マ・リムーブの講習会に参加させていただきましたが、講習会だけに終わらずメニューを作る部分までサポートしていただけましたので、麻理先生との出会いは、自分の中で大切な出会いでした！泣きそうです（涙）
本当に大好きな先生なんです。

ー最後に質問です。今後、どのようなサロンを目指していきたいですか？

嶺岸　脱毛ってとても個人差が大きい施術だとおもうんですね、だから１回目の接客がとても大切なんです。まずは信頼してもらえるようなサロンでありたいです。脱毛は裸になったりするので、最初は難しい部分もありますが、逆に信頼関係が築きやすい点もあります。２回目以降は、お客様が裸になられることに全然気にされなくなったりします。（笑）色々な悩みを聞きやすかったりしますので、できる限り美のサポートできれば良いなと思っています。
あとは、２店舗目を考えていて、できれば関東の横浜にお店を作りたいと思っています。

Professional Salon
Mine+

代表 嶺岸 里衣子