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bhにとって大切なサロンオーナーの皆様に贈る、サロン運営の全てが学べるコミュニティ「bhオンラインサロン」ができました。ひとりで悩みを抱えていたり、新しい知識や技術を学ぶ時間が取れないでいるサロンオーナーさんの役に立ちたい!という思いから、bhオンラインサロンのリーダーに原久美子さんをお迎えしました。
今回は、御自身もサロン経営者であり、現在はコンサルタントとしても成功している原久美子さん(皆、親しみを持って、クミさんと呼んでいます)から、bhオンラインサロンの内容を説明していただきます。
クミ サロン運営に必要なことを、美容業界の先輩たちから学び、オーナー仲間と悩みや情報を共有しながら、みんなで一緒に成長していくコミュニティです。サロン運営に必要なことが、全て学べるオンラインの専門学校みたいなイメージが、一番わかりやすいと思います。
クミ 例えば、サロンが申請できる助成金・補助金のことや、売上に結びつくカウンセリングの方法。SNSの運用の仕方、デザインアプリ「Canva(キャンバ)」の使い方など、サロンオーナーさんにとって役立つ知識や技術が学べます。
クミ 一般的なオンラインサロンは、有名な方のファンクラブのような形式が多いと思います。bhのサロンは、講師からの一方通行ではなく、講師と参加者同士が一緒になって、サロン運営の悩みを解決していく、相互交流できるコミュニティになっています。
クミ 美容サロン業界で、実際に行動して、成功されている方々を講師としてお迎えします。実践と成功…すごく大切なことです。例えば、多くの人は、「夜に甘いものを食べない方が痩せる」と知っているけれど、食べてしまう。理屈を知っているだけではダメなんです。実際に行動して、成果を上げられた人から学ぶことがすごく大切です。
クミ 私は、助成金や補助金の申請方法や、できることの具体例(スタッフ研修など)、成功につながる目標の立て方(目標達成できるようになる、魔法のフォーマットがあるんです)など、サロン運営に役立つ知識を担当します。
クミ できます!女性のオーナーさんは、助成金とか補助金と聞くと、難しくて無理と思われる方が多いのですが、簡単に申請できます。私がわかりやすく説明しますので、皆さんに活用していただきたいです。
クミ サロンの売上に繫がるカウンセリングの方法をお伝えします。私は、もともと企業でエステカウンセラーをしていて、連続売上1位を取っていました。大切なサロンを継続していくためには、お客様の心に寄り添いつつも、サロンの売上に繫がるカウンセリングをすることが大事だと思っています。
クミ 動画なので、好きな時間に学んでいただけます。動画は、忙しい時でも見やすい長さにまとめています。
クミ あります。私は、大手サロンで数百人規模の新人研修を担当していた経験もあるので、接客マナーなど、スタッフ教育は私にお任せください。忙しいオーナーさんの代わりに、私がお教えします。新しいスタッフを雇いたいけど、新人教育の時間がないと悩んでいるオーナーさんの役にも立てると思います。
クミ 美容サロンの店長として経験が豊富な皆川がメイン講師を務めます。キャンペーンのタイミングや価格の決め方など、「こう考えて、こう設定すると、こうなる」という店舗運営の技術をロジカルにお伝えします。
クミ こちらも、皆川が担当します。売上・集客力の高いサロンの、キャンバの使い方〜SNSの効果的な運用方法をレクチャーします。キャンバの使い方が分かると、センスの良い写真・イラスト入りの画像が、簡単に作れるようになります。キャンバの使い方は、SNSに慣れている世代のスタッフさんや新人さんに学んでもらい、お任せするのも良いと思います。
クミ 美容業界の第一線で活躍する方に、それぞれの得意分野について、講師を担当していただきます。様々なサロンや美容業界のスペシャリストが、担当講師として登壇予定です。この他、人気インスタグラマーによる「写真の撮り方講座」など、間接的にサロン運営に役立つような技術については、外部講師としてお招きする予定です。
クミ メイン講師の私と皆川は、毎月2本ずつ(計4本)新しい動画をアップします。この他、ゲスト講師の新作動画も必ずアップされます。動画は、配信スタートから2年間は視聴可能で、どんどん増えていきます。
クミ 月2回、リアルタイムで質問や相談などを受け付ける、講師とサロンオーナーさんが直接交流するためのライブです。会員のサロンオーナーさんが参加しやすい時間帯(朝やお昼)でライブ配信する予定です。
クミ ライブは、アーカイブが残ります。事前に、質問や相談内容を送ってもらうことも大歓迎です。
クミ リアルランチ会やオーナーさん同士が仲良くなれるような、部活みたいな集まりを企画中です。すでに初回ランチ会は実施して、私のセミナー+スカイツリーが見える高層レストランでランチ会をしました。今後も、リアルランチ会やセミナーを全国で開催していく予定です。
クミ サロンオーナーなら、どなたでもご参加いただけます。
クミ 私は、神奈川県SDGsパートナー企業として、補助金のサポート事業に携わる中で、女性の廃業率が男性の5倍という現実を知りました。せっかく開業したのに、さまざまな理由で廃業していくサロンを見て、この現実を変えたいと思いました。私自身、サロン廃業の危機に陥った過去があるので、皆さんには、辛い経験はして欲しくないです。
クミ 失敗いっぱいありましたよ!でも、もうダメだと思った時に、先輩たちが、本当にいろいろなアドバイスをくださいました。自分より少し先を行く、実際に行動して、成功を積み重ねてきた先輩たちがいたから、私はここまで来られたと思っています。
クミ bhオンラインサロンは、「こんな先輩がいたらいいな」「こんな仲間がいたら嬉しい」が実現できるコミュニティです。どんな環境に身を置くかで、人生は変わります。行動して、結果を掴もうとする仲間たちと出会い、励まし合いながら、一緒にサロンを盛り上げていきましょう。