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脱毛機「difクリーン」と マ・リムーブワックスの導入サロンが お客様に愛される理由-vol.4


脱毛とワックスは、使う物にこだわることで併用できることをご存知でしょうか。同じ脱毛でも施術方法が違い一見併用は難しそうに思われますが、脱毛機「difクリーン」と「マ・リムーブワックス」の組み合わせは相性抜群とのこと。マリムーブの第1期選抜メンバーでもある、横山先生に、お話をうかがいました。

第4回目の全国訪問は、福岡県で脱毛サロン経営をされていて、マ・リムーブの第1期選抜メンバーでいらっしゃる、横山彩乃先生にdifクリーンやマ・リムーブワックスとの併用についてお話をお伺いしました。

ー最初に今回の取材を受けていただいた理由を教えて下さい。

横山 えっと(笑)。マ・リムーブ フェイシャルワックスと脱毛機を併用したコラボメニューがすごく好評で、どちらもビー・エイチさんの商品なので取材を受けることにしました。

ーサロンメニューを教えて下さい。

横山 マ・リムーブ フェイシャルワックスがメインで、あとは全身脱毛、フォトフェイシャル、よもぎ蒸しをやっています。

ー機械を導入しようと思ったきっかけは?

横山 お客様とフェイシャルワックスの施術中に話していると「過去に脱毛に通っていたけど、まだ生えてくる」とか「医療脱毛が痛くて断念した」っていう声をよく聞いて。肌に優しくて、しっかり効果も出る脱毛を入れたいなって思ったのがきっかけです。フェイシャルワックスと一緒にできるのも喜ばれています。

ー脱毛機を導入してどう変わりましたか?

横山 元々は顔のフェイシャルワックスをしていて、フォトフェイシャルをお客様にしてあげたくて脱毛機の導入を検討していました。フェイシャルワックスと脱毛機を使ったフォトフェイシャルもすごく好評ですし、脱毛もVIOや脇のスポット的なものから全身脱毛まで好評で、お客様も増えてきました。

ー数ある脱毛機の中でdifクリーンを選ばれた理由は?

横山 まず一つ決め手となったのが、マリ先生がプロデュースしているワックスモード機能があること。うちのサロンはフェイシャルワックスがメインなので、お顔の脱毛をする時にもワックスモードで施術できるのが大きかったです。VIOや脇の脱毛後の光脱毛、ダブル脱毛が最適なモードでできる点も決め手でした。

ー他の脱毛機を使用したことは?

横山 15年ほど前から脱毛の施術をしておりましたので、他社の機械を使用したことがあります。

ー他社製品とdifクリーンを比べると、どんな違いがありましたか?

横山 以前の脱毛機はワンショットずつ打つタイプの脱毛機だったので1度打つと3秒待っていたので全身を施術するのに時間がかかっていたんです。でも、difクリーンだと全身脱毛でも1時間で終わって、お客様も快適だし、施術者にも負担が少なくて技術の進歩を感じています。(笑)

ー使いやすさはどうですか?

横山 アプリケーターの上にとっ手がついていて、すごく持ちやすい!右手で持ってボタンを押す時も、左手で支えることができるし細かいところまで操作性がすごくいいんです!使ってから初めて気づきました(笑)。

ー脱毛効果はいかがですか?

横山 お客様で「毎日剃っている」っていう方がいたんですけど、フェイシャルワックスのついでに腕の脱毛をしてみたら、次の来店(4週間後)に「1回も剃らなかった」って言われました。すごく効果が高いですね。

ー脱毛機の熱や痛みについて

横山 ほとんどいないです。最近は中学生のお子さんも来店されますが、「全然痛くない」ってビックリされるくらいです。



ー全身脱毛の予約は月にどのくらいありますか?

横山 まだ導入して半年ですが、全身脱毛は月に20件くらい施術しています。

ー機械の減価償却はどのくらいで考えていらっしゃいますか?

横山 導入前に先生に相談した時、「今のお客様の中で何人くらい脱毛してくれそう?」って聞かれて、「10〜20人」と答えたら「それなら償却は絶対できるから大丈夫だよ」って背中を押してもらったので、安心して導入できました。リピート率も高いので順調だと思います。

ーdifクリーンを導入してから、施術メニューがどう変わりましたか?

横山 フェイシャルワックスメインでしたので1人あたりの施術単価も決まったものでした。でも、脱毛機を入れたことによって部分脱毛だったり、フォトフェイシャルだったり、オプションメニューが増えて、1人あたりの施術の単価もアップしました。他にも脱毛のお客様が新規で増えて、正直順調です(笑)。

ーマ・リムーブワックスを選んだ理由は?

横山 以前、使用していたワックスはピンク色で甘い匂いがついたもので、顔に使うなんて想像もできないものでした。マ・リムーブワックスは色がついてないし、香りも無臭でもう衝撃的でしたし、更にワックス1種類で顔を含めた全身に使えるということと、試しにつかってみたくなって、すぐbhさんで買えたので即買いでした(笑)。

ーマ・リムーブワックスへ変えてお客様の反応はどうでした?

横山 今の肌が気に入ってないお客様とか、何をしたらいいか分からないお客様とかが、うちのサロンには多いんですけど、フェイシャルワックスすることでお肌の土台が整っていくので、お客様の悩みが解消されて、肌の調子がずっといいと喜ばれています。

ーワックスと脱毛機を併用することで感じたメリットは?

横山 ダブル脱毛をすると、その場でツルツルになって、効果も長持ちします。difクリーン単体での脱毛効果も高いし、ワックスでの仕上がりの良さもあるので、お客様の満足度がすごく高いです。

ー逆に難しさを感じる部分は?

横山 今のところ特にないですね。導入時は「お客様増えるかな?」って不安もありましたが、「全身脱毛もできるんですか?」ってお客様の方から聞かれて、自然に広まっています。

ー脱毛で大切なことは何ですか?

横山 一番は、お客様が満足することだと思います。 痛みで怖いとかマイナスなイメージを持たずに、脱毛で悩みが解消されて綺麗になって、自信につがるところが良さだし大事なことかなと思います。

ー最後に、麻理先生はどんな存在ですか?

横山 普通に指導を受ける生徒と講師という関係だけではなく、時には厳しく(笑)、そして優しくもあり、私が悩んでいる時には一緒に考えてくれて、自信が無いときも「大丈夫だよ」って言って励ましてくれます。いつも私に寄り添って必要なことを教えてくれる大切な存在です!



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